Политика конфиденциальности

Наша компания уделяет большое внимание защите личной информации своих посетителей и пользователей. Поэтому эта Политика конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») содержит описание того, как rubik.com.ua (далее – «rubik», «мы», «наш» или «нас» «веб-сайт») собирает и использует вашу личную информацию и обменивается вашей личной информацией с другими лицами, а также разъясняет ваши права по поводу такой личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех пользователей rubik, исключительно незарегистрированных пользователей (далее вместе – «Пользователи», «Вы» или «Ваш»), а также на все услуги rubik. Эта Политика конфиденциальности не имеет целью заменить собой условия любого договора, который мы заключили с вами, равно как и заменить любые права, которые вы можете иметь в соответствии с другими действующими законами в сфере защиты персональных данных.

До того как начать пользоваться данным сайтом, ознакомьтесь с этой политикой и убедитесь в том, что вы полностью понимаете наши правила и процедуры по вашей личной информации. Если после того, как вы прочли и полностью поняли эту Политику конфиденциальности, вы не согласны с нашими правилами и процедурами, вы обязаны немедленно прекратить пользование нашим веб-сайтом. Если у вас возникли вопросы или проблемы из-за этой политики, отправьте нам письмо по адресу [email protected]

1. Термины и определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• «Администрация сайта «rubik» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Исполнителя, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав подлежащих персональных данных обработке, действии (операции), осуществляемых с персональными данными.
• «Личная информация» — любые сведения или совокупность сведений о физическом лице (субъекте персональных данных), которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
• «Обработка личной информации» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с личной информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• «Конфиденциальность личной информации» — обязательное для соблюдения Оператором или другим получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия других законных оснований.
• «Пользователь сайта «rubik» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использующее веб-сайт.
• Веб-хостинг (далее — Хостинг) – это служба, позволяющая организациям и частным лицам публиковать веб-сайт или веб-страницу в Интернете.
• Файлы cookie (далее – cookie) – небольшие текстовые файлы, которые хранит ваш браузер на устройстве, чтобы зафиксировать определенную информацию или файлы изображений, например пиксели.

2. Какую личную информацию мы собираем
   • Информация о пользователях

Для возможности предоставления вам услуг нам нужно собирать личную информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Мы собираем вашу Личную информацию, которую вы нам предоставляете, во время использования веб-сайта, а также из других источников. Ниже представлены виды личной информации, которую мы собираем.

Информация, которую вы предоставляете нам. Когда вы оформляете заявку, чтобы с вами связалась наша администрация сайта, пользуетесь нашим веб-сайтом и (или) когда вы связываетесь с нами напрямую через любой канал связи (например, отправив письмо по электронной почте), вы можете предоставлять нам Личную информацию, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, личную платежную информацию (которую мы получаем от Пользователей, пользующихся Платными услугами), Личную информацию, которую вы включаете в отправляемое нам сообщение, а также Личную информацию, содержащуюся в отсканированных идентификационных документах (таких как удостоверение личности, водительские права, паспорт или официальные регистрационные документы компании).

Информация, которую мы собираем при использовании веб-сайта. Когда вы посещаете, загружаете наш веб-сайт и (или) пользуетесь им, мы можем собирать агрегированную Личную информацию о пользовании, например информацию о перемещении Посетителей и Пользователей по сайту и страницам во время пользования данным веб-сайтом, о последовательности переходов Посетителей и Пользователей по ссылкам, тепловые карты сеансов, информацию о прокрутке страниц; Личную информацию, не позволяющую идентифицировать лицо, относящееся к устройству Посетителя или Пользователя, его операционной системе, интернет-браузеру, разрешению экрана, настройкам языка и клавиатуры, интернет-провайдеру, страницам, через которые Посетитель или Пользователь переходили на Сервисы или оставляли их , меток даты/времени и т.д.

3. Сбор персональных данных при посещении нашего веб-сайта.

Во время вашего посещения и использования нашего веб-сайта мы собираем персональные данные. В этом разделе можно найти дополнительную информацию о процессах и инструментах веб-сайта, особенно от внешних партнеров.

• Хостинг

При посещении и использовании нашего веб-сайта только с информационными целями, то есть если вы не предоставляете нам информации, мы собираем только личные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер, — это техническая потребность для воспроизведения нашего веб-сайта и гарантии стабильности, безопасности.

• Cookies/инструменты

Этот веб-сайт использует файлы cookie или другие технологии/инструменты, такие как пиксели, локальное хранилище, теги, идентификаторы или внешние службы, которые используются при посещении или использовании нашего веб-сайта. В следующий раз, когда вы посетите наш веб-сайт на том же устройстве, информация, сохраненная в файлах cookie, впоследствии будет передана либо на наш веб-сайт (cookie первой стороны) или на другой веб-сайт, которому принадлежит файл cookie (cookie третьей) стороны).

Благодаря сохраненной и возвращенной информации соответствующий веб-сайт может распознавать, что вы уже получили доступ и посетили его с помощью браузера, используемого на этом устройстве. Мы используем эту информацию, чтобы спроектировать и воспроизвести веб-сайт оптимальным образом в соответствии с вашими предпочтениями. Поэтому на вашем устройстве идентифицируется только файл cookie. Кроме того, ваши персональные данные будут храниться только при прямом согласии или в случае крайней необходимости для того, чтобы можно было использовать предложенную вам услугу и, соответственно, получить доступ к ней.

Этот веб-сайт использует следующие типы файлов cookie/инструментов, объем и функции которых описаны ниже:

Тип А: Техническое/аудиторское измерение – гарантирует, что необходимая услуга может быть предоставлена, включая базовый анализ.

Тип B: Функциональные и эксплуатационные файлы cookie – дополнительные инструменты для измерения эффективности/привлекательности нашего веб-сайта и предоставления дополнительных (персонализированных) функций.

Тип C: Маркетинг – инструменты между веб-сайтами для маркетингового профилирования на основе поведения пользователей.

4. Как мы используем такую личную информацию.

Мы используем вашу Личную информацию в целях:

• развития, индивидуализации, расширения и улучшения нашего веб-сайта, учитывая общие или личные настройки, опыт или сложности пользователей;
• непрерывное оказание нашим Пользователям помощи и технической поддержки;
• возможности связаться с нашими Пользователями посредством направления общих или личных сообщений, связанных с обслуживанием, а также рекламных сообщений;
• обновление, расширение и анализ нашей документации для идентификации новых клиентов;
• накопление агрегированных статистических данных и другой агрегированной и (или) производной личной информации, которую мы и наши деловые партнеры можем использовать для предоставления и улучшения нашего сайта и соответствующих услуг;
• предоставление вам профессиональной помощи исключительно по вашему запросу;
• усиление наших возможностей в сфере защиты персональных данных и предотвращения мошенничества;
• соблюдение действующего законодательства.

Мы используем вашу Личную информацию в целях, приведенных в разделе 3, в тех случаях, когда:

• нам нужно использовать вашу Личную информацию для выполнения условий договора или принятия мер по заключению договора с вами (например, предоставление клиентской и технической поддержки);
• нам нужно использовать вашу Личную информацию для соблюдения соответствующих юридических обязательств и регуляторных требований;
• нам нужно использовать вашу Личную информацию для реализации законных интересов и деловых целей (например, для поддержания работоспособности и улучшения нашего веб-сайта и повышения эффективности работы путем выявления технических проблем), при условии, что такое использование пропорционально его целям и учитывает ваши права на неприкосновенность личной жизни.

5. Как мы делимся вашей личной информацией с другими лицами

Мы можем делиться вашей Личной информацией с поставщиками услуг и другими лицами (или иначе разрешать им получать доступ к указанной информации) следующими способами и в следующих случаях.

5.1. Посторонние поставщики услуг. Мы сотрудничаем с рядом выбранных поставщиков услуг, чьи услуги и решения дополняют и улучшают наши собственные услуги и решения, а также облегчают их использование. К ним относятся услуги хостинга и размещения веб-сайта, коммуникационные сети и сети доставки контента, услуги передачи данных и кибербезопасности, биллинга и обработки платежей, регистрация доменных имен, услуги в области обнаружения и предотвращения мошенничества, услуги вебаналитики, распространение и мониторинг электронных сообщений, записи сеансов и удаленного доступа, оценки производительности, оптимизации данных и маркетинговых услуг, поставки контента и наши юридические и финансовые консультации (далее вместе — «Посторонние поставщики услуг»).

Администрация сайта может в коммерческих целях делиться со Сторонними поставщиками услуг.

• идентификаторы, включая имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный персональный идентификатор, онлайн идентификатор, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты и другие подобные идентификаторы;
• коммерческая Личная информация, в частности Личная информация о приобретенных продуктах и услугах или рассматривается возможность их покупки или приобретения.

Администрация сайта несет ответственность за личную информацию, получаемую в рамках Соглашения об обмене персональными данными и в дальнейшем передается третьим лицам, как описано в Принципах указанного Соглашения. В частности, администрация сайта продолжает нести ответственность на основании Принципов Соглашения об обмене персональными данными в том случае, если Сторонние поставщики услуг обрабатывают Личную информацию от имени «rubik» способом, не соответствующим Принципам, кроме случаев, когда администрация сайта может доказать, что не несет ответственность за событие, повлекшее ущерб.

5.2. Защита прав и обеспечение сохранности. Администрация сайта имеет право, отправив вам соответствующее уведомление или без него, делиться вашей Личной информацией с другими лицами, если у нас есть обоснованное убеждение, что это поможет защитить права и имущество или обеспечить безопасность нашего веб-сайта, наших Пользователей, Пользователей наших пользователей или третьих лиц.

5.3. Функциональные элементы социальных сетей и фрейминг страниц. Наш веб-сайт содержит определенные функциональные элементы социальных сетей, виджеты и функции единого входа в систему, включая Facebook Connect, Google Sign-in, Facebook Like, кнопка Share this («Поделиться») и другие интерактивные минипрограммы (далее вместе — «Функциональные элементы социальных сетей»). С помощью Функциональных элементов социальных сетей может осуществляться сбор определенной Личной информации, в частности информации о вашем IP-адресе или о том, какие страницы вы посетили на нашем веб-сайте. Для надлежащей работы функциональных элементов социальных сетей они могут устанавливать файлы cookie. Функциональные элементы социальных сетей размещаются на ресурсах третьих лиц или непосредственно на нашем сайте. Ваше взаимодействие с указанными Функциональными элементами социальных сетей третьих лиц регулируется правилами таких третьих лиц, а не нашими правилами.

5.4. В соответствии с вашими последующими указаниями. Администрация сайта также может передавать вашу Личную информацию третьим лицам для других целей в соответствии с вашими дальнейшими указаниями или при вашем явном согласии.

6. Уведомление от администрации сайта «rubik».

Рекламные сообщения.

Мы можем использовать вашу Личную информацию для отправки вам рекламной информации и сообщений по электронной почте, посредством текстовых сообщений, сообщений через нашу платформу, рекламных звонков, а также аналогичных форм передачи информации от rubik и наших партнеров (действующих от имени нашей компании) через указанные средства связи.

Если вы не хотите получать такие рекламные сообщения или звонки, вы можете в любое время сообщить об этом администрации сайта.

7. Ваши права в отношении личной информации.

Наша компания согласна с тем, что вы должны иметь возможность контролировать свою личную информацию. В соответствии с законодательством Украины в сфере неприкосновенности частной жизни и защиты личной информации администрация сайта принимает меры для того, чтобы вы могли запросить доступ к своей личной информации, изменить свою личную информацию, внести в нее исправления, удалить ее или ограничить ее использование.

Перед тем, как выполнить ваш запрос, мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и безопасности.

8. Вопросы и жалобы.

Если у вас возникли вопросы или проблемы из-за сбора, использования или раскрытия нами Личной информации, или если вы считаете, что мы не соблюдаем эту Политику конфиденциальности или действующее законодательство в сфере защиты персональных данных, свяжитесь с нами — наша контактная информация приведена в конце настоящей Политики конфиденциальности.

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, рассмотрит жалобу и определит, имело ли место нарушение, какие действия нужно совершить и нужно ли совершать их. Мы очень ответственно относимся к каждой жалобе, связанной с защитой личной информации, и прилагаем все разумные усилия, чтобы быстро рассмотреть вашу жалобу в соответствии с действующим законодательством.

Вы можете в любое время подать жалобу в местный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере персональных данных, однако рекомендуем сначала обратиться к нам, чтобы мы могли попытаться решить ваш вопрос.

Если вы являетесь Пользователем нашего веб-сайта и хотите получить копию переданной нам вашей Личной информации, получить к ней доступ и (или) попросить нас внести в нее исправление, или если вы желаете пригласить перечень Личной информации (при ее наличии), которую мы раскрыли третьим лицам непосредственно в маркетинговых целях, вы можете отправить свой запрос на следующий почтовый адрес: [email protected].

Мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить ваш запрос в кратчайшие сроки (если для его выполнения мы не потребуем от вас дополнительной информации) с учетом правовых и других допустимых обстоятельств.

9. Хранение данных

Мы можем хранить вашу Личную информацию в течение всего срока, необходимого для предоставления возможности пользования нашим веб-сайтом.

Мы можем продолжать хранить вашу Личную информацию после того, как вы прекратите пользоваться нашим веб-сайтом, если мы требуем ее для выполнения юридических обязанностей, разрешения споров, связанных с нашими Пользователями, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, обеспечения соблюдения наших договоров и (или) защиты наших законных интересов.

Нами разработаны и приняты правила хранения персональных данных, действие которых распространяется на имеющуюся у нас личную информацию.

10. Безопасность.

Наша компания заботится о безопасности личной информации собственных клиентов и делает все возможное для ее защиты.

Независимо от мер и усилий, предпринимаемых администрацией сайта, мы не можем гарантировать и не гарантируем абсолютно полную защиту и безопасность вашей личной информации, личной информации пользователей и какой-либо другой информации, которую вы загружаете, публикуете и какой другим образом делитесь с нашей компанией или другими лицами. Мы рекомендуем вам не предоставлять нам и другим лицам личную информацию, раскрытие которой, как вы считаете, может нанести вам существенный или непоправимый ущерб.

Кроме того, поскольку электронная почта и обмен мгновенными сообщениями не считаются безопасными способами связи, мы призываем вас не обмениваться Личной информацией с другими лицами в таких областях или с помощью таких способов связи.

Если у вас есть вопросы безопасности нашего веб-сайта, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу: [email protected].

11. Сторонние сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты других лиц. Мы не несем ответственность за правила и процедуры, касающиеся персональных данных таких веб-сайтов. Мы рекомендуем быть внимательными, когда вы покидаете наш веб-сайт, и ознакомиться с заявлением о соблюдении конфиденциальности данных каждого такого посещаемого вами веб-сайта до того, как предоставлять свою Личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты, к которым приводят наши ссылки.

12. Изменения и толкования.

Мы можем вносить в настоящую Политику конфиденциальности изменения в соответствии с требованиями действующего законодательства и отражать такие изменения в наших правилах и процедурах сбора, использования и хранения личной информации. Если мы вносим изменения, которые считаем (по своему усмотрению) «существенными», мы сообщим вам об этом любим доступным способом. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших правилах и процедурах по персональным данным. Если не предусмотрено иное, в отношении всей имеющейся у нас информации о вас и наших пользователях, на наш веб-сайт, распространяется свежая редакция нашей Политики конфиденциальности.

13. Наша контактная информация.

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, или вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с положениями разделов 7 или 8, обратитесь к этим разделам или отправьте письмо по адресу [email protected]. Мы приложим усилия к решению всех вопросов и жалоб по использованию вашей Личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.