Розробка сайту доставки їжі для ресторанів і кафе

Власний сайт доставки — це замовлення напряму від гостей, без комісії агрегаторів і з клієнтською базою, яка належить вам. Ми розробляємо сайти для ресторанів, суші-барів, піцерій і сервісів доставки та підключаємо їх до Poster або iiko, щоб замовлення із сайту одразу потрапляло на кухню.

Навіщо закладу власний сайт, якщо є агрегатори

Сервіси доставки дають потік замовлень, але забирають відсоток з кожного чека, а клієнт залишається їхнім, а не вашим. Ви не бачите його контактів, не можете нагадати про себе і конкуруєте з десятками закладів на одному екрані. Власний сайт вирішує це:

• Весь чек залишається у вас. Замовлення з сайту не обкладаються комісією сервісу.
• База клієнтів ваша. Телефони та історія замовлень зберігаються у вашій системі, і ви можете повертати гостей акціями та бонусами.
• На сторінці тільки ваш заклад. Гість не бачить конкурентів поруч із вашим меню.
• Ви керуєте умовами. Ціни, акції, зони та вартість доставки визначаєте самі.

Агрегатори при цьому можна не вимикати: сайт стає основним каналом для постійних гостей, а сервіси доставки приводять нових.

Що вміє сайт доставки

• Меню з фото, вагою і складом, розбите на категорії, з добавками та варіантами страв.
• Швидке замовлення зі смартфона: кошик у два кліки, без обов’язкової реєстрації.
• Зони доставки на карті, вибір часу доставки або самовивіз.
• Онлайн-оплата карткою, Apple Pay і Google Pay, а також оплата при отриманні.
• Промокоди, акції та бонуси для повторних замовлень.
• Зручна адмінка: ви самі змінюєте ціни, фото і позиції меню, без програміста.

Інтеграція з Poster та iiko

Без інтеграції адміністратор переписує кожне замовлення із сайту в касу вручну: це час і помилки в години пік. Ми підключаємо сайт до вашої POS-системи напряму. Замовлення автоматично з’являється в Poster або iiko і йде на кухню, меню і ціни підтягуються з облікової системи, а позиції зі стоп-листа зникають із сайту без вашої участі. Якщо ви працюєте з іншою системою обліку, перевіримо, чи має вона API, і запропонуємо рішення.

Для яких закладів ми робимо сайти

Ми розробляли сайти для мереж японської кухні, доставки суші та піци, сервісів доставки продуктів: Kilogramm, Receptor, Креветка, Forsage, FreshBox. Так само працюємо з піцеріями, бургерними, кав’ярнями, кейтерингом і доставкою квітів: логіка замовлення схожа, а меню, зони та оплату налаштовуємо під ваш формат.

Як проходить розробка

1. Бриф. З’ясовуємо формат закладу, меню, зони доставки, POS-систему і способи оплати.
2. Дизайн. Показуємо макет головної, меню і кошика на смартфоні й на комп’ютері.
3. Програмування та інтеграції. Підключаємо оплату, POS-систему, сповіщення про замовлення.
4. Наповнення і тестування. Переносимо меню, робимо тестові замовлення на всіх етапах.
5. Запуск і навчання. Записуємо відеоінструкцію для адміністратора і три місяці безкоштовно виправляємо помилки.

Після запуску сайту потрібні відвідувачі. Ми допоможемо з профілем закладу на Google Картах, SEO-просуванням і контекстною рекламою, щоб замовлення пішли з перших тижнів.

Від чого залежить вартість і термін

На ціну впливають дизайн (готова концепція чи індивідуальний), кількість позицій у меню, інтеграція з POS-системою, кількість закладів і зон доставки, мовні версії. Сайт на готовій концепції запускається швидше, індивідуальний проєкт з інтеграціями потребує більше часу. Точний кошторис і термін називаємо після брифу — це безкоштовно і ні до чого вас не зобов’язує.